Доставка и оплата
Способы доставки 3D-принтеров Bambu Lab и филамента по России. Самовывоз, курьеры, маркетплейсы.
1. Способы доставки
Мы предлагаем несколько удобных способов получения вашего заказа:
- Самовывоз из шоурума. Вы можете забрать заказ самостоятельно по адресу: г. Москва, ул.
Магеллана, д. 2. (Ежедневно с 10:00 до 20:00). Это бесплатно.
(Самовывоз только после согласования с менеджером) - Курьерская доставка по Москве и МО. Осуществляется курьерскими службами (Яндекс.Доставка, СДEK). Стоимость рассчитывается индивидуально по тарифам службы.
- Доставка в регионы РФ. Отправка транспортными компаниями (СДЭК, Яндекс.Доставка) до пункта выдачи или двери покупателя. Стоимость зависит от габаритов груза и вашего региона.
2. Оплата
Для вашего удобства доступны следующие варианты оплаты:
- Безналичный расчет. Оплата картой в шоуруме, оплата по СБП (Система быстрых платежей)
- Наличными. Оплата наличными доступна при самовывозе из нашего шоурума в Москве.
3. Сроки отправки
При наличии товара на локальном складе в Москве, формирование заказа и передача в курьерскую службу или ТК занимает от 1 до 2 рабочих дней после подтверждения оплаты.
При наличии товара в шоуруме, отправка возможна в день заказа
Частые вопросы
Какие способы доставки используются?
Курьерские службы СДЭК, Я.Доставка, Почта России до пунктов выдачи и до двери. Самовывоз из шоурума на ул. Магеллана, 2 в Москве (бесплатно, в день заказа). Также продаёмся на Ozon, Wildberries и Я.Маркете — там используются их логистические сети.
Сколько стоит доставка?
Самовывоз — бесплатно. Доставка по Москве и области — рассчитывается по тарифам выбранного оператора (от 300 ₽). По России — по тарифам СДЭК / Я.Доставки в зависимости от веса и удалённости. Точная стоимость рассчитывается при оформлении заказа.
Сколько дней до получения заказа?
Самовывоз — в день заказа после подтверждения. По Москве — 1-2 рабочих дня. По России — от 1 до 7 рабочих дней в зависимости от региона. По крупным городам обычно 2-4 дня; до удалённых регионов — до недели.
Возможен ли самовывоз?
Да, бесплатно. Шоурум на ул. Магеллана, 2 в Москве (метро Прокшино), ежедневно с 10:00 до 20:00. После оформления заказа мы подготовим товар к выдаче, обычно в течение 30 минут — 2 часов в рабочее время.
В какие города доставляете?
По всей России — везде, куда работают СДЭК, Я.Доставка и Почта России. Также через маркетплейсы Ozon, Wildberries, Я.Маркет.
Можно ли отслеживать заказ?
Да. После отправки вы получаете трек-номер курьерской службы и можете отслеживать посылку онлайн. По вопросам — Telegram @HomeLab3D_bot или телефон +7 (925) 890-84-90.